Обмен и возврат продовольственных товаров

Возврат и обмен Возврат и обмен товара надлежащего качества Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до момента его передачи, а после передачи товара — в течение 7 семи календарных дней. Продовольственный товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. Возврат непродовольственного товара надлежащего качества или его обмен на аналогичный товар проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Возврат покупателю денежных средств, уплаченных за товар, осуществляется продавцом не позднее 10 десяти календарных дней с момента возврата товара. В случае возврата товара надлежащего качества, компенсируется только стоимость непосредственно товара. Стоимость доставки товара, при уплате покупателем таковой, возмещению не подлежит.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Главная О компании Обмен и возврат Вы можете отказаться от заказа или части доставленных товаров в следующих случаях, предусматриваемых законодательством Республики Казахстан: 1. Продовольственный товар надлежащего качества возврату или обмену не подлежит. Непродовольственный товар надлежащего качества Клиент может вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Выплата денежных средств за возвращенный товар осуществляется на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества. Необходимо предварительно позвонить в Компанию для уточнения всех вопросов, связанных с возвратом товара. Это позволит провести часть предварительной работы удаленно и сэкономить время на оформление документов.

Товарооборот, реализация, обмен и возврат товаров этой группы происходит в 1) Основные правила возврата продовольственных товаров. Подлежит ли обмену продовольственный товар надлежащего качества? Обязательно ли возвращать деньги при возврате товара надлежащего.

Обмен и возврат

Что говорит закон о возможности вернуть качественную продовольственную продукцию? В первую очередь, покупатель должен изучить информацию о товаре — знать его срок годности. Именно на эти документы следует ориентироваться при возникновении потребности вернуть приобретенный товар в магазин. ГК РФ к продовольственному товару относит продукцию, что находится в магазине продуктовой базе , и которая может быть использована человеком в пищу после приобретения либо проведения дополнительных действий с ней. Процедуре возврата подлежат те продукты питания, что не имеют должного качества, а именно: если срок годности товара закончился на момент покупки; если сведения на упаковке товара не сопоставимо с его содержимым; если товар содержит посторонние вещества предметы или насекомые , которые наносят вред при принятии продукта в пищу.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Главная О компании Обмен и возврат Вы можете отказаться от заказа или части доставленных товаров в следующих случаях, предусматриваемых законодательством Республики Казахстан: 1. Продовольственный товар надлежащего качества возврату или обмену не подлежит. Непродовольственный товар надлежащего качества Клиент может вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Выплата денежных средств за возвращенный товар осуществляется на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества.

Необходимо предварительно позвонить в Компанию для уточнения всех вопросов, связанных с возвратом товара. Это позволит провести часть предварительной работы удаленно и сэкономить время на оформление документов.

Во время приема заказа, пожалуйста, проверьте его комплектность по накладным документам. Рассылка Будь вкурсе всех новинок и акции!

Dastarkhan24 - это быстрый и удобный сервис заказа еды! Казахстан, г. Алматы, пр. Абылай хана, 74, уг. Напишите нам письмо или воспользуйтесь формой обратной связи О компании.

Какой закон позволяет сделать возврат продовольственных товаров надлежащего качества?

Сроки возврата товара О чем говорится в Закон? Сначала определим, что считается продовольственным товаром. Так, согласно ему, возврат продуктов питания в магазин невозможен, если они надлежащего качества не просрочены, подлежат употреблению по назначению. В конкретном случае отказ продавца производить возврат продукта питания будет правомерен.

Возврат товара

Основным считается ГК и Федеральные законодательные акты. В случае спорных вопросов с возвращением продтоваров обращаться следует к ст. В КоАП может использоваться ст. Механизмы урегулирования вопросов с возвратом продтоваров Для решения проблем, связанных с возвращением приобретенных продовольственных товаров, разработаны несколько механизмов: мирное соглашение: торговая точка добровольно соглашается принять, обменять или вернуть уплаченную сумму покупателю полностью или частично в качестве снижения цены за ненадлежащее качество продукции ; обращение к контролирующим органам: в общество по защите прав потребителей, Роспотребнадзор, Санитарно-эпидемиологическая службу; обращение с исковым заявлением в судебные инстанции. Используемая терминология При спорных вопросах обмена товара из продуктовой группы обычно применяются два основных термина: надлежащее качество: продукция полностью соответствует заявленным качествам, указанному составу, отвечает требованиям безопасности и годна к употреблению; ненадлежащее качество: если один из перечисленных выше признаков отсутствует, то товар попадает в категорию продукции с ненадлежащим качеством. Это основные понятия и нормативные акты, используемые в спорных ситуациях. Теперь рассмотрим подробно их практическое применение. Как происходит возврат товаров продовольственной группы Вопросы, связанные с возвращением продтоваров, можно разделить на две группы. Основным критерием в их решении будет качество. Важно: согласно действующему законодательству вернуть продукты надлежащего качества нельзя.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Возврат и обмен

Согласно первому законодательному акту, к продовольственным товарам относится вся продукция, имеющаяся в магазинах или продуктовых базах, которая может быть употреблена в пищу человеком после ее покупки и проведения определенных манипуляций. Возврату всегда подлежат съестные продукты, находящиеся в ненадлежащем качестве, например: с истекшим сроком годности; с несоответствием информации на упаковке товара и его содержанием; с наличием посторонних или даже вредных для применения в пищу элементов. При возврате подобных продовольственных товаров гражданин вправе: поменять их на аналогичные, но уже надлежащего качества; получить деньги обратно; получить часть средств обратно и оставить продукты у себя. В том случае, если из-за ненадлежащего качества продукции у покупателя случились проблемы со здоровьем, то он имеет полное право добиваться возмещения убытков от организации, предоставивший данную продукцию. В подобных ситуациях можно решить все в мирном порядке, но иногда приходится обращаться в суд. С продовольственным товаром надлежащего качества ситуация иная.

Обмен и возврат продовольственных товаров. Какой закон позволяет сделать возврат продовольственных товаров надлежащего. Защита прав потребителей -Право потребителя на обмен товара Продовольственные товары надлежащего качества, возврату и обмену не. Возврат продовольственных (и непродовольственных) товаров в Обмен непригодного к употреблению продукта питания на пригодный аналог;.

Каковы правила возврата продовольственных товаров и какими документами оформляется возврат продовольственного товара или денежных средств за него в день покупки товара? На основании п. В соответствии со ст.

Возврат продовольственного товара надлежащего качества: возможен ли и как осуществляется — отвечаем

.

Обмен и возврат

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей. Возврат или обмен товаров.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. lastapar

    Прошу прощения, что ничем не могу помочь. Надеюсь, Вам здесь помогут другие.

  2. trematatad

    да! настроение подня

  3. Евстигней

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Могу отстоять свою позицию.

  4. Сильва

    Доброго времени суток, уважаемые коллеги и друзья. Много времени я потратил на поиски хорошего блога сходной тематики, но многие из них не устраивали меня отсутствием или недостатком информации, глупыми интерфейсами и прочим. Сейчас я нашёл что хотел и решил внести свой комментарий. Хотелось бы, уважаемые господа администраторы, чтоб ваш блог и далее развивался таким темпом, количество людей неуклонно росло, а страниц становилось всё больше и больше. Адрес вашего блога запомнил надолго и надеюсь войти в ряды самых активных пользователей. Огромное спасибо всем, кто меня выслушал и уделил минутку свободного времени на прочтение данного комментария. Ещё раз спасибо. Виталий.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных