Можно ли в магазине попросить дубликат чека

Сумцова Ольга, налоговый эксперт, o. Будет ли такой дубликат считаться расчетным документом? Начнем с того, что распечатка именно дубликата фискального чека в случае его утери функциями РРО и нормами действующего законодательства не предусмотрена. Информация о проведенных расчетных операциях есть в контрольной ленте РРО.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Как минимум товарный чек должен был сохраниться. Заявление подайте или с распиской на втором экземпляре или пошлите по почте заказным письмом с увед. Если Вам не ответят в течении 10 дней обращайтесь в прокуратуру. Удачи Вам. Консультирую и составляю документы на расстоянии. Качественно — не значит дорого.

https://wwwru › дубликаты_документов › дубликат_чека. Советы юристов: 1. Возможно ли в магазине взять дубликат чека если оригинал повреждения? Да, попросить можно. Но если откажут - отсутствие.

Я потерял чек, подтверждающий оплату, можно ли получить дубликат?

Права потребителя 4. Банальный совет Всем моим подписчикам, и не только - физкульт привет. Речь в данном посте пойдет о всем известной истине, которую все знают, но почему то, мало кто использует. А именно - о сохранении чеков не важно, кассового, или товарного, либо вообще - электронного. Наверняка все знают, коронную фразу, взятую из статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" - "Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований". А хрен Вам.

Можно ли восстановить кассовый чек?

Добрый день! Помогите разобраться: Купила 21. И возможно ли это при утере чека. Заранее спасибо! Начну с конца: 1 Восстановить чек вы можете если у вас есть какой то документ с отметкой торгового предприятия о продажи вам данного телефона с указанием даты продажи гарантийный талон, накладная и т.

Пишите заявление на основании ст. Срок рассмотрения вашего заявления - до 1 мес. И вы можете требовать на основании данный статьи один вариант. Вы хотите возврата денег - не вопрос. Отказать не имеют право тем более есть справка СЦ. Также учтите ст. Подведем итоги: 1 подаете заявление на восстановления чека 2 после получения чека,смотрите в магазине если есть такой же моб. На втором экземпляре требуйте чтобы магазин поставил отметку о приеме.

Далее вам могут вернуть деньги либо сразу либо в течении 7 дней с момента получения заявления. Если вдруг магазин отказывается принимать под роспись заявление - делаете копии документов и посылаете вместе с 1 экз.

Документы посылайте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении в адрес магазина. Если в течении 7 дней после получения заявления магазин не вернет вам деньги и у вас будет документ подтверждающий получения магазина заявления - пишите жалобу в ГУЗПП вашей области. Miraia 16. Большое спасибо за такой развернутый и главное быстрый ответ, сейчас дождусь акта с СЦ, и сразу с гарантией в магазин Miraia Добрый день! В общем ситуация сложилась такая: позвонил мне сегодня сервисный центр и говорит, на ваш телефон поступили системные платы поэтому в выдаче акта отказано, а за точто телефон был в ремонте 2,5 месяца, мы вам обновим гарантию, и как вот теперь, зачем было меня гонять в магазин, ругаться с менеджерами тратить свое время и деньги, живу я за городом, у меня маленький ребенок, злая на них, а что поделать...

FiraFox Добрый день,прошу Вашего совета! Купил 2 дня назад джинсы,а они не подошли Джинсы совсем недешевые,денег жалко,поехал возвращать или менять. На джинсах сохранились все бирки,наклейки,т. Чек конечно же потерял и придя в магазин,с меня посмеялись и отправили домой.... Правы ли они и если нет,то как с ними бороться?

Beris Добрый день,прошу Вашего совета! Если вы не докажите что у них покупали джинсы то ксажелению ничего сделать нельзя. Можете по биркам попробывать восстановить данные с книг продаж если они у них ведутся и это не левый товар.

А кстати вы что там не примеряли? FiraFox Мерял,но спешил и не розглядел.... У них есть лента с кассового аппарата,я могу и них потребовать восстановить чек? Или может еще что-то,посоветуйте! Tetyana 23. Чинить их - бессмысленно, так как на второй туфле уже трещина в этом же месте. Чека нет, но есть диктофонная запись с продавцами магазана, и с его директрисой - где они признают, что товар - их.

На прошлой неделе отнесли туфли обратно в магазин, продавцы сказали, что решать такие моменты может только директор. Директор перезвонила на неделе, сначала согласилась на обмен - на аналогичную по стоимости пару, сегодня приехали менять - директор в отказняк. На предложение написать письменный отказ - чего-то отказалась : Все разговоры записаны на диктофон. Присоветуйте, что делать дальше? Beris 23. Во первых восстановите чек?

Во вторых пишите заявление на ремонт данной обуви. Если не смогут отремонтировать - тогда либо возврат денег либо обмен на новую обувь. Все общения ведите только через заявления. На словах можно говорить все. Кстати гарантийный талон дали? Единственно что могут попросить - дать согласие на проведение экспертизы по поводу установления причины прихода обуви в такое состояние.

Дать обязаны. Не будет вашего согласия могут отказать в ремонте и обмене. Вы можете присутствовать на экспертизе. Экспертиза проводиться за счет средств продавца. Если во время экспертизы будет установлено что обувь пришла в негодность из за неправильной эксплуатации то тогда вы будете обязаны вернуть стоимость экспретизы продавцу и дальнейшие проблемы решать только за счет ваших средств обмен обуви на другую не возможно будет так же как и рассторжения договора купли- продажи.

Как восстановить чек, если директор идет "в глухой отказняк"? Мол, это вы говорите, что покупали у нас, а может и не у нас... Ремонт бесполезен, и без экспертизы видно... Лопнула сама кожа. Если ее зашить в этом месте - полезет рядом. Это нам в обувной мастерской сказали.

Насколько я понимаю, я имею право требовать возврата денег или замены на пару другой модели, так как обувь "утратила функциональные свойства... Может, сразу писать заявление в общество защиты прав потребителей? Beris 24. Во первых не общество а Главное областное управление по делам защиты прав потребителей вашей области. Во вторых без доказательств что вы покупали именно в данном магазине будет отказ в удовлетворении жалобы.

Поэтому пишите заявление на восстановление чека на основании ст. Можете приложить к жалобе записать на диск и вложить в ценное письмо и указать это в описи. Tetyana 27. В Киеве - есть главное областное или это районное? И если районное - то по месту проживания или по месту нахождения магазина?

Заявление на восстановление чека писать на юр. Сколько ждать ответа? Что делать, если ответа не будет вообще? Или ответ будет в стиле "я не я и хата не моя"? Не упущу ли я сроки гарантии со всеми ожиданиями ответа? Или достаточно того, что будет зафиксировано обращение? Beris 27. Cроки с момента написания заявления - останавливаются. В одном заявление просите восстановить чек и отремонтировать вашу обувь. В Киеве Облуправление находиться 01001 м. Хрещатик, 6 Но вначале надо ответ от магазина.

Без этого ответа с вами в УЗПП никто разговаривать не будет. Ответ по ремонту 14 дней но тут надо восстановление чека. А это еще 30 дней. Лиса Юля 09. При условии,что при выдаче чека были внесены данные дисконтной карты,известна дата покупки,приблизительное время,и что было куплено. Можно ли на основании этой информации сделать дубликат?????

Если вещь использовалась его вернуть так просто нельзя. Надо сдавать в ремонт. Но так как не выписан чек при покупке надо доказать что данное пальто покупалось именно на данной торговой точки потом получить товарный чек... А как же доказать, что я именно у них в магазине покупала пальто? Beris 15. Если у вас есть свидетели которые смогут подтвердить что именно в это время и в этот день была сделана покупка если магазин сам не захочет признать факт продажи вам этой вещи aeliana эх...

Ну, будет мне уроком, что надо требовать чек! А вот гарантийный талон найти не могу никак. Телефон сломался. Может ли акт чеков мне не давали, так как это инет-магазин был как-то помочь в гарантийном ремонте?

Или я теперь смогу отремонтировать телефон только за деньги? Masay 14. Купили новую газовую колонку в Епицентре. Нам сообщили что ее должна устанавливать только гарантийная служба, мы их вызвали заплатили еще денег, оказалось, что в колонке заводской брак,и она вообще не рабочая, нам составили гарантийный акт.

Как сделать повторный чек на онлайн-кассе

Добрый день! Помогите разобраться: Купила 21. И возможно ли это при утере чека. Заранее спасибо! Начну с конца: 1 Восстановить чек вы можете если у вас есть какой то документ с отметкой торгового предприятия о продажи вам данного телефона с указанием даты продажи гарантийный талон, накладная и т.

Утерян кассовый чек для покупателя. Как можно исправить ситуацию?

А чек потеряли магазин отказался выдать дубликат, что делать? Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении отдельных требований потребителя относительно товара. Подойдут иные подтверждения, например выписка с банковского счета или свидетельские показания. Испорчен кассовый чек на посещение бассейна. Возможно ли получить дубликат? Обращайтесь на кассу где оплачивали. Вам сделают дубликат. Потеряли чеки за учебу, а дубликат в институте отказываются делать, как быть? Запросите официально в институте, заявлением на ректора. Только не дубликаты чеков, а заверенные копии чеков ФЗ в 59 О попядке рассмотрения обращений граждан.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что можно выдать вместо кассового чека?

Дубликат кассового чека

Наибольшую юридическую силу имеет дубликат, распечатанный из личного кабинета ОФД. В следующий раз при необходимости кассир сможет указать, что квитанция нужна в двух экземплярах, и касса автоматически выведет 2 оригинала. Такое приложение поможет выводить копии и за прошлые даты. Отправка электронной копии Если же такое приложение не было установлено, распечатать копию из личного кабинета не получится. Однако можно отправить копию чека в электронном виде из фискального накопителя на указанный электронный ящик клиента, с которого он сможет самостоятельно его распечатать.

Сделать дубликат чека на онлайн-кассе можно с помощью личного кабинета ОФД . можно отправить его на свою «электронку» для печати в магазине. Подотчетное лицо потеряло кассовый чек РРО, подтверждающий его наличные расходы. Можно ли потребовать от продавца дубликат. Какой товар покупатель может возвратить в магазин без чека Но если и он был утерян, то можно попросить у продавца его второй экземпляр. .. Правомерно ли они поступают? возврат товара без чека, дубликат чека Виктория.

В жизни бывают такие ситуации, когда требуется вернуть товар в магазин, а чек на него был утерян. Что же делать в таком случае покупателю, как поступить и куда обратиться. Данный вопрос является актуальным и требует детального изучения. Согласно российскому законодательству потребитель всегда прав и его претензии не должны оставаться без внимания.

Если потерялся фискальный чек

Я потерял кассовый чек на смартфон, могу ли я получить в магазине дубликат? Если только заверенную копию. Можно ли взять в магазине дубликат кассового чека, или товарного чека.. Они говорят что магазин не имеет права, выдавать дубликаты, а в компе у них платежка есть. Не то чтобы не имеет права, но и не обязан. Так что, если договориться не получится, то принудить тоже не удастся - закон их к этому не обязывает. Мною был утерян кассовый чек по оказанию медицинских услуг.

Дубликат чека

.

Восстановление чека в магазине сроки

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Зачем брать чужие чеки в продуктовых магазинах!?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных